Partagez votre expertise lors du Congrès annuel et Salon du transport collectif de l’ACTU

Date limite de soumission : 17 août

L’appel de résumés est maintenant ouvert. Nous sommes à la recherche de présentations captivantes mettant en valeur des idées novatrices, des solutions concrètes et des expériences du terrain dans les six volets suivants :

1. Croissance de l’achalandage et expérience client
   Ce volet explore les stratégies permettant d’attirer, de fidéliser et de reconquérir les usagers grâce à l’amélioration des services, à l’engagement de la clientèle, à l’accessibilité, aux communications, aux initiatives tarifaires, au marketing stratégique, aux outils numériques et aux partenariats.

2. Innovation, technologie et intelligence sectorielle
   Ce volet met en lumière l’utilisation de l’intelligence artificielle, de l’analytique prédictive, de l’analyse comparative, des outils numériques, de la cybersécurité, de l’intelligence opérationnelle et de la mesure du rendement afin d’améliorer la prise de décision, l’efficacité opérationnelle, l’expérience client et de contribuer à façonner l’avenir de la mobilité.

3. Sécurité, sûreté et résilience opérationnelle
   Ce volet explore des approches intégrées en matière de sécurité des passagers et des employés, de préparation aux situations d’urgence, de sûreté, de gestion des risques, de résilience opérationnelle, d’intervention en cas d’incident et de partenariats qui renforcent la confiance du public tout en permettant aux réseaux de transport collectif de s’adapter à un environnement en constante évolution.

4. Excellence opérationnelle et main-d’œuvre de demain
   Ce volet porte sur le développement de la main-d’œuvre, le recrutement et la rétention, le leadership, l’entretien, la gestion des flottes, la gestion des actifs, le rendement organisationnel et les pratiques exemplaires qui permettent aux organismes de transport collectif d’offrir un service sécuritaire, fiable et efficace.

5. Transport collectif durable : bâtir des collectivités résilientes
   Ce volet présente des stratégies concrètes pour réduire les émissions et faire progresser les objectifs climatiques grâce à l’électrification des flottes, aux autobus à zéro émission, aux infrastructures de recharge, à la résilience climatique, aux infrastructures durables, à la gestion de l’énergie et à la gestion environnementale dans les activités de transport collectif.

6. Politiques, financement et leadership
   Ce volet explore l’élaboration de politiques, les modèles de financement, les partenariats avec les gouvernements, la stratégie organisationnelle, la recherche et les activités de représentation qui favorisent la croissance à long terme du transport collectif, renforcent la collaboration au sein du secteur et contribuent à façonner l’avenir de la mobilité au Canada.

Partagez votre expertise. Inspirez vos pairs. Contribuez à façonner l’avenir du transport collectif au Canada.